Комплекс услуг на основе жизненной ситуации «Лица, отбывшие наказание»
Служба занятости Чувашии имеет ресурсы для оказания помощи и материальной поддержке при трудоустройстве всех категорий граждан.
Здесь сориентируют соискателей в сфере профессий и их востребованности на рынке труда. Дадут навыки составления резюме и самостоятельного поиска вакансий, познакомят со спектром услуг центра занятости. Понятно и доступно донесут информацию о возможности искать вакансии самостоятельно на портале «Работа в России».
Предложат пройти опрос/анкетирование в пабликах социальных сетей (официальный сайт и страницы ЦЗН в ВК и Телеграм).
Предложат Комплекс мероприятий «Мои возможности» по психологической поддержке, социальной адаптации (тренинги, составление резюме), профессиональной ориентации (самоопределению) на рынке труда и разъяснят порядок оформления иной формы занятости - в местах лишения свободы, в течение 6 месяцев до освобождения
Ознакомят на сайте и официальных пабликах в социальных сетях ЦЗН с пошаговой инструкцией по поиску вакансий; дадут памятки/буклеты с понятным и подробным алгоритмом поиска работы. Проконсультируют о возможности регистрации в качестве ИП, «самозанятого».
Научат пользоваться интернет-ресурсами, порталом «Работа в России», искать информацию на сайте ЦЗН.
Однако, люди, имеющие судимость, сталкиваются с предвзятым отношением, им гораздо труднее доказать свою профпригодность потенциальному работодателю.
Особенности клиентской группы:
- большой, более года, перерыв в трудовой деятельности;
- профессии, полученные в местах лишения свободы, неликвидные (к примеру, мужчина-швея); отсутствие практического опыта по полученной профессии (электромонтер, стропальщик и др.);
- наличие хронических заболеваний, полученных в местах лишения свободы (туберкулез, гепатит и др.);
- существенно сужена воронка вакансий (нельзя работать в образовательных учреждениях, охранных предприятиях, судебной системе и др.);
- низкая заинтересованность работодателей в сотрудниках из данной клиентской группы (по статистике, лишь около 30% работодателей готовы взять на работу специалиста с судимостью).
Краткое описание портрета трудоспособного человека, вышедшего на свободу после отбывания наказания в местах лишения свободы:
Средний возраст – 40 лет. Поиск работы предпочитает через друзей и знакомых.
При обращении в центр занятости, как правило, предпочитает личное посещение ЦЗН, поскольку не является активным пользователем сети Интернет.
Стремится к быстрому и неофициальному заработку, необходимому для удовлетворения своих потребностей и получения удовольствия. Избегает официального трудоустройства. Малая часть готова к стабильному заработку для содержания себя и членов семьи, хочет получать социальные выплаты.
Готовность к обучению низкая, высокий уровень тревожности и самосаботажа к профессиональному развитию. Но есть и такие, которые готовы обучаться новому и восстанавливать свои навыки.
Присутствует страх трудностей, наличие внутренней установки, что ничего не получится.
Важно осознание принятия в семье, социуме.
Отношение к здоровью с низкой ответственностью: регулярно принимают алкоголь, табачные изделия, не занимаются физическими упражнениями, низкий или средний уровень посещения медицинских учреждений и заботы о себе.
Желания:
- Получать государственную поддержку.
- Удобно и недолго добираться до работы.
- Достойная (высокая) заработная плата.
- Ищет быстрый неофициальный заработок, который чаще является непостоянным, без понимания как это желание реализовать.
- Хочет быть принятым, признанным в коллективе (группе).
- Работа нужна для создания экономической стабильности в жизни.
Боли и сложности:
- Сложности с осознанием себя в социуме.
- Боится, что будет сложно трудоустроиться из-за отказов работодателей.
- Убежден, что наличие судимости является препятствием для трудоустройства по желаемой профессии для достойного уровня оплаты труда.
- Не верит, что может освоить компьютер, научиться пользоваться возможностями социальных сетей.
- Ощущает себя никому не нужным, не интересным, убеждён в том, что он в этой жизни всем чужой, что никто в нём не нуждается.
- Давление общества, неприятие в социуме (ожидание в отношении себя от других людей страха и презрения).
- Наличие заболеваний и медицинских противопоказаний к выполнению определенных видов работ.
- Ожидание разочарования от официального трудоустройства (уровень заработной платы, отношения других, оказаться виноватым, изолированным от коллектива).
После освобождения из мест лишения свободы человеку необходим толчок от членов семьи, товарищей, соседей для трудоустройства или занятости.
Поиск ответов на вопросы:
Кем я смогу работать? А где мне найти работу? Возьмут ли меня официально? Как искать работу в интернете? Как проходить собеседование? Может, стоит искать работу по советам друзей? Быстро получить доход можно только неофициально? Найду ли работу или иное занятие, имея ограничения по состоянию здоровья?
Цель взаимодействия при обращении человека в центр занятости:
оказание государственной поддержки (пособия по безработице), подбор подходящей работы, выявление/подбор подходящей профессии (ориентация на рынке труда – «мои возможности и мои потребности»), формирование навыков поиска работы, составления резюме, прохождения собеседования у работодателя, при желании получить более высокий доход – профессиональное обучение после освобождения из учреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы.
Пути решения возникающих трудностей:
- важно определить границы разглашаемой информации с клиентом: можно ли сообщать потенциальному работодателю о факте судимости (необходимо придерживаться решения клиента);
- если клиент согласен на информирование работодателя, важно осуществить подбор вакансий и звонок работодателю до момента приема клиента;
- необходимо актуализировать знания клиента о рынке труда региона;
- обеспечить психологическую поддержку и направить клиента на индивидуальные консультации психолога (для снятия психологических барьеров и повышения самооценки);
- направить на мероприятия по социальной адаптации, так как всем бывшим заключенным требуется квалифицированная помощь, чтобы гармонично влиться в социум;
- направить на мероприятия, посвященные процессам составления резюме и прохождения собеседования;
- предложить участие в программах временного трудоустройства для граждан, испытывающих трудности в поиске работы;
- предложить оплачиваемые общественные работы (как правило, не требующие специальных знаний и навыков).
Алгоритмы работы с гражданами, которые после освобождения из МЛС хотят трудоустроиться или открыть свой бизнес: