Ответы на вопросы

20.04.2020
Как удостовериться, что заявление дошло, или как проверить статус заявления?

Узнать статус заявления можно в личном кабинете того портала, с которого было отправлено заявление.

  1. Вы отправляли заявление через Госуслуги?
    В личном кабинете gosuslugi.ru портала госуслуг хранится вся информация по заказанным услугам, обращениям, платежам. Чтобы отследить ход рассмотрения заявления, откройте в личном кабинете Госуслуг уведомления по заявлениям. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений вы увидите значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — «Услуга оказана», и комментарий к статусу, например, — «Гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью».
  2. Вы отправляли заявление с портала «Работа в России» trudvsem.ru?
    - Войдите на портал «Работа в России». Если статус заявления изменился, то рядом с иконкой отобразится восклицательный знак красного цвета!
    - Откройте меню и нажмите на пункт «Оформление пособия по безработице». На открывшейся странице Вы сможете ознакомиться с текущим статусом Вашего заявления.

    Пояснения по статусам:
    «Зарегистрировано» - Вы поставлены на учет в качестве ищущего работу Центом занятости населения.
    «Обрабатывается» - Ваше заявление находится в работе.
    «Запрос сведений» - направлен запрос в Пенсионный фонд на получение сведений о Вашей трудовой деятельности.
    «Сведений недостаточно» - Скорее всего, отсутствует информация о Вашем увольнении в Пенсионном фонде, что не позволит поставить Вас на учет в качестве безработного и получить пособие. Попросите Вашего работодателя внести сведения о Вашем увольнении в ПФР.
    «Предложены вакансии» - По подходящим Вам вакансиям Ваше резюме отправлено работодателю. Взаимодействие с работодателем по проведению собеседования можно отследить в личном кабинете в разделе «Отклики и приглашения».
    «Назначено пособие» - Принято решение о признании Вас безработным. Пособие будет рассчитано в соответствии с полученными сведениями и направлено Вам для получения выбранным в заявлении способом.
    «Отказано в пособии» - Центр занятости населения отказал в признании Вас безработным.
    «Заявление отозвано» - Вы отозвали заявление.
17.04.2020
Как удостовериться, что заявление дошло, или как проверить статус заявления?

Отследить статус заявления можно в личном кабинете того портала, с которого было отправлено заявление.

  1. Вы отправляли заявление через Госуслуги?
    В личном кабинете gosuslugi.ru портала госуслуг хранится вся информация по заказанным услугам, обращениям, платежам. Чтобы отследить ход рассмотрения заявления, откройте в личном кабинете Госуслуг уведомления по заявлениям. Рядом с каждым заявлением в списке уведомлений вы увидите значок статуса заявления. Если открыть само заявление, то рядом со значком можно увидеть сам статус, например — «Услуга оказана», и комментарий к статусу, например, — «Гражданин не явился в соответствии с назначенной очередью».
  2. Вы отправляли заявление с портала «Работа в России» www.trudvsem.ru?
    - Войдите на портал «Работа в России». Если статус заявления изменился, то рядом с иконкой отобразится восклицательный знак красного цвета!
    - Откройте меню и нажмите на пункт «Оформление пособия по безработице». На открывшейся странице Вы сможете ознакомиться с текущим статусом Вашего заявления.

    Пояснения по статусам:
    «Зарегистрировано» - Вы поставлены на учет в качестве ищущего работу Центом занятости населения.
    «Обрабатывается» - Ваше заявление находится в работе.
    «Запрос сведений» - направлен запрос в Пенсионный фонд на получение сведений о Вашей трудовой деятельности.
    «Сведений недостаточно» - Скорее всего, отсутствует информация о Вашем увольнении в Пенсионном фонде, что не позволит поставить Вас на учет в качестве безработного и получить пособие. Попросите Вашего работодателя внести сведения о Вашем увольнении в ПФР.
    «Предложены вакансии» - По подходящим Вам вакансиям Ваше резюме отправлено работодателю. Взаимодействие с работодателем по проведению собеседования можно отследить в личном кабинете в разделе «Отклики и приглашения».
    «Назначено пособие» - Принято решение о признании Вас безработным. Пособие будет рассчитано в соответствии с полученными сведениями и направлено Вам для получения выбранным в заявлении способом.
    «Отказано в пособии» - Центр занятости населения отказал в признании Вас безработным.
    «Заявление отозвано» - Вы отозвали заявление.
17.04.2020
Что делать после подачи заявления?

После того, как вы отправите заявление, сотрудники центра занятости начнут проверку данных по заявлению. 
Если сотрудники центра занятости найдут ошибки, вас попросят их исправить и отправить заявление снова. Если в заявлении нет ошибок и вы правильно выбрали место оказания услуги (в населенном пункте по прописке), то не позднее 11-го дня после регистрации заявления вас дистанционно признают безработным и определят размер пособия.
Отслеживать информацию о статусе заявления можно на странице уведомлений.
Примечание: Будьте внимательны! Неверно указанное место оказания услуги (не по прописке) дает вам право только на услугу подбора подходящей работы, но никак не на регистрацию в качестве безработного. В этом случае пособие по безработице не назначается. 

17.04.2020
Был зарегистрирован в качестве безработного. Направлен в УМЦ Аспект для получения дополнительного профессионального образования. Курс 2 месяца с 18.03 по 21.05. Проучились неделю до карантина, продолжили дистанционно с использованием мобильной связи и электронной почты. Стипендия 1500 руб. в месяц. Фактически тот же безработный, но и еще без средств существования. Кроме того, в условиях карантина отсутствует возможность поиска работы. Прошу продлить выплату пособия по безработице.

центры занятости населения согласно статье 23 Закона Российской Федерации "О занятости населения в Российской Федерации" (далее – Закон  о занятости населения) осуществляют направление безработных граждан на профессиональное обучение и дополнительное профессиональное образование в дистанционной форме или по индивидуальному учебному плану и назначение стипендии.

Начисление стипендии гражданам, проходящим такое обучение, осуществляется центром занятости населения на основании сведений об успеваемости и посещении занятий, полученных в дистанционном режиме от организаций, осуществляющих образовательную деятельность.

В случае прекращения (приостановки) указанного обучения выплата стипендии не осуществляется.

Согласно п.3  ст. 34 Закона о занятости населения  гражданам, завершившим профессиональное обучение или получившим дополнительное профессиональное образование по направлению органов службы занятости и признанным в установленном порядке безработными, размер пособия по безработице определяется в порядке, установленном статьей 30  Закона  о занятости населения, то есть в процентном отношении к среднему заработку, исчисленному за последние три месяца по последнему месту работы, если они в течение 12 месяцев, предшествовавших началу безработицы, имели оплачиваемую работу не менее 26 недель на условиях полного рабочего дня (полной рабочей недели) или на условиях неполного рабочего дня (неполной рабочей недели) с пересчетом на 26 недель с полным рабочим днем (полной рабочей неделей).

17.04.2020
Как удалить учетную запись на госуслугах?

Перейдите в Настройки учётной записи. В блоке "Безопасность" выберите "Удалить учетную запись".
На экране появится форма с просьбой ввести пароль, чтобы подтвердить действие.
После того, как вы введёте пароль и нажмёте Удалить, ваша учетная запись и все связанные с ней данные исчезнут. Восстановить учётную запись уже не получится. Можно только зарегистрироваться заново.

17.04.2020
Допустили ошибку и отозвали заявление на оформление пособия по безработице на портале «Работа в России»?

В случае, если Вы отозвали заявку на получение пособия в связи с допущенной ошибкой, Вам следует обратиться в ЦЗН, который Вы выбрали при заполнении.
Для возвращения заявки в работу и возможности внести изменения, сообщите сотруднику ЦЗН Ваш номер заявки, ФИО и ошибку, которую допустили.
Информацию для связи с ЦЗН Вы можете получить на странице Государственная служба занятости в блоке «Местоположение центров занятости населения» или на сайте КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии http://czn.cap.ru/department.

Прописаны в Чебоксарах? - т. 58-16-14 (с 8:00 до 17:00) 

17.04.2020
08.02.2020 года в обращении президента было назначено повышенное до максимального размера пособие по безработице. Касается ли это тех, кто не работал более года? Если я сейчас обращусь за пособием это будет выплата 1500 или максимальная?

КУ ЦЗН Чувашской Республики Минтруда Чувашии  по факту Вашего  обращения сообщает, что в случае признания Вас безработным пособие по безработице будет назначено в размере минимальной величины пособия по безработице (1500 руб.). Период выплаты пособия по безработице  не может превышать 3 месяцев в суммарном исчислении в течение 12 месяцев.

 (см. постановление правительства РФ от 8 апреля 2020 г. N 460 "Об утверждении Временных правил регистрации граждан в целях поиска подходящей работы и в качестве безработных, а также осуществления социальных выплат гражданам, признанным в установленном порядке безработными")

 Дополнительных изменений по расчету и выплате пособия по безработице пока нет.

17.04.2020
Как подтвердить личность через Почту России?

Авторизуйтесь на портале и перейдите на страницу с персональными данными. В блоке с информацией об уровнях учётной записи нажмите ссылку «заказным письмом». Откроется форма, где нужно указать почтовый адрес, на который вы хотите получить заказное письмо.
- В письме будет код подтверждения личности. Код нужно ввести на той же странице и в том же блоке, где вы нажимали ссылку «заказным письмом» — страница с персональными данными, блок об уровнях учётной записи. После того, как вы введёте код и нажмёте кнопку Подтвердить, учётная запись станет подтверждённой. Вам будут доступны все услуги портала.

- Время доставки письма примерно 2 недели — вы можете отслеживать отправление на сайте Почты России. Вам в почтовый ящик придет извещение, что письмо доставлено. Забирать письмо нужно в почтовом отделении, указанном в извещении. Чтобы забрать письмо в почтовом отделении, нужно предъявить паспорт и извещение.

Обратите внимание! Подтвердить учётную запись через Почту России можно, если у вас стандартная учётная запись.

Примечание: Для учётных записей, подтверждённых через Почту России, недоступен вход в личный кабинет налогоплательщика на nalog.ru. Чтобы авторизоваться на nalog.ru через Госуслуги, учётная запись должны быть подтверждена одним из способов:
- онлайн через СбербанкТинькофф или Почта Банк, если вы клиент банка, в котором собираетесь подтверждать учётную запись;
- лично, посетив один из Центров обслуживания с паспортом и СНИЛС.

17.04.2020
Не удается подтвердить личность владельца учетной записи на Госуслугах

Сначала проверьте, какая у вас учётная запись на Госуслугах. Это можно сделать в персональных данных в блоке об уровнях учётной записи. Если учётная запись Стандартная, пропустите первые два шага инструкции. Если учётная запись упрощённая, начинайте с первого шага инструкции.

  1. Укажите в профиле СНИЛС и паспортные данные. Начнётся автоматическая проверка указанных документов.
  2. Дождитесь конца проверки и подтверждения данных СНИЛС и паспорта. После подтверждения ваша учётная запись станет стандартной.
  3. Подтвердите личность владельца учётной записи одним из способов:
17.04.2020
Как связаться с техподдержкой Госуслуг?

Способы связи с техподдержкой Госуслуг:
Бесплатный номер по России:  8 800 100-70-10
Для звонков из-за границы: +7 495 727-47-47
Для мобильных телефонов: 115

Авторизованные пользователи могут обратиться с вопросом в онлайн-чат службы поддержки портала Госуслуг с любой страницы:
- Чтобы свернуть или развернуть чат, щелкните по верхнему синему полю окошка. Чтобы закрыть — нажмите на крестик. Если закрыли и хотите открыть снова, перейдите на новую страницу или обновите текущую.
- В мобильной версии вы можете перемещать кнопку вызова службы поддержки по экрану. Для этого коснитесь ее и не отпускайте палец. Когда кнопка выделится, ее можно перетащить в нужное место.
-  Переписка со службой поддержки сохраняется в личном кабинете  — вкладка Техподдержка в Уведомлениях.

17.04.2020
Я недавно получила новый паспорт. Как изменить персональные данные в профиле госуслуг?

В настройках профиля пять типов данных — основная информация, контакты, документы, информация о детях, данные транспортных средств. Менять можно любую информацию. Но процедура сохранения новых данных для каждого типа будет отличаться — с подтверждением и без подтверждения от ведомств.

С подтверждением от ведомств меняется ИНН и данные в основной информации:
Ф.И.О.;
пол;
дата рождения;
место рождения;
гражданство;
реквизиты удостоверяющего личность документа;
СНИЛС.

При изменении ИНН или одного из сведений в основной информации, начнется автоматическая проверка через сервисы МВД России и Пенсионного фонда. Если ведомства подтвердят новые данные, изменения сохранятся. Если будут несовпадения, вы получите об этом уведомление в Личном кабинете.
Без подтверждения от ведомств можно менять данные о детях, контактные данные, информацию о транспортных средствах и документах (кроме ИНН). Изменения сохраняются сразу после того, как вы их внесли.

17.04.2020
Объявление на портале Госуслуг для тех, кто подал заявление с 9 по 12 апреля

Заявления в службу занятости о содействии в поиске подходящей работы, поданные с 9 по 12 апреля, необходимо подать заново.
Внимание: не используйте черновик, оформляйте новое заявление.

Подача заявления доступна только для подтвержденной учетной записи.

Ссылка на страницу объявления: https://www.gosuslugi.ru/31258/3/info